Pengawas gambar Lotere Texas menerima penghargaan industri teratas

Oleh Kate Northrop

Texas Lottery mengumumkan pada hari Kamis bahwa pengawas gambarnya, yang membantu memimpin timnya untuk merancang studio gambar “in-house” pertama, diberikan penghargaan industri teratas untuk kontribusi signifikannya terhadap lotere melalui kinerja pekerjaannya yang luar biasa.

Conchita Daniel, yang bertanggung jawab untuk mempelopori praktik menggambar tradisional yang optimal di industri ini, menerima Penghargaan Powers 2021 di konferensi digital Asosiasi Lotere Negara dan Provinsi Amerika Utara (NASPL), NASPL DeskCon.

Konferensi ini diadakan secara virtual untuk tahun kedua berturut-turut karena tindakan pencegahan COVID-19, yang, di sisi lain, memberikan banyak alasan untuk menyoroti kemampuan luar biasa Daniel untuk beradaptasi dan memimpin tim undian selama masa ketidakpastian.

“Pandemi COVID-19 membawa tantangan yang sangat menakutkan bagi tim undian Lotere Texas, dan tidak ada yang lebih cocok untuk memimpin mereka selain Conchita Daniel,” Direktur Eksekutif Lotere Texas Gary Grief mengatakan dalam siaran pers. “Memahami dan menangani masalah keselamatan stafnya dan berpikir di luar kebiasaan untuk membagi timnya menjadi dua kelompok kerja terpisah, bekerja tanpa lelah untuk menjaga protokol COVID dan berurusan dengan vendor untuk membuat modifikasi keselamatan yang diperlukan — Conchita menangani setiap tantangan secara langsung. Yang terpenting, kepemimpinan Conchita selama periode ini berarti bahwa setiap pengundian Texas Lottery terjadi dengan aman dan dengan integritas. Untuk banyak alasan ini, saya bangga melihat upaya Conchita diakui oleh NASPL dan mengucapkan selamat kepadanya karena menerima salah satu Penghargaan Powers tahun ini.”

Powers Awards dipersembahkan setiap tahun untuk mengakui “kontribusi signifikan yang telah dibuat oleh karyawan vendor lotere dan lotere melalui kinerja pekerjaan yang luar biasa,” jelas Lottery. Nama penghargaan tersebut, mendiang Edward J. Powers, dikenal sebagai “Bapak Lotere AS” dan berdedikasi selama 25 tahun di industri ini untuk membantu “menentukan struktur organisasi paling efektif yang telah menjadi cetak biru untuk lotere hari ini.”

Daniel pertama kali bergabung dengan Texas Lottery pada tahun 2000. Selama lebih dari dua dekade, dia memegang berbagai tanggung jawab yang mencakup mengelola operasi dan anggaran sehari-hari, mengamankan kontrak dengan vendor, dan menyusun kebijakan dan prosedur pemerintah negara bagian.

Namun, pekerjaannya yang paling penting mungkin bisa dibilang terletak pada rekam jejaknya yang terbukti benar-benar mengubah gambar bola lotere in-house tradisional yang diminyaki dengan baik yang dikenal dengan Texas Lottery.

Daniel memimpin tim undian yang merancang studio undian “in-house” pertama dan mengatur langkah besar dari panggung suara kecil yang disewa di lokasi terpencil ke markas Lottery di Austin, tempat penggambaran hariannya saat ini dilakukan.

Pada bulan April, dia akan memimpin tim dalam langkah besar lainnya, yang kali ini akan melihat studio undian internal dipindahkan ke lokasi baru yang canggih di gedung markas baru yang saat ini sedang dibangun.

Selain mengawasi lokasi fisik dan desain studio undian, Daniel dipuji karena mengembangkan Program Kesinambungan Bisnis modern yang kuat yang berfungsi sebagai model dalam industri lotere. Daniel secara pribadi menyambut berbagai anggota pemerintah Negara Bagian Texas ke studio gambar untuk mendengar tentang prosedurnya, dan staf pengundian lotere dari seluruh dunia mengunjungi tempat itu untuk belajar dari mereka.

Daniel saat ini mengelola tim yang terdiri dari 17 karyawan yang bertanggung jawab atas pengoperasian delapan permainan undian Lotre yang berbeda, beberapa terjadi sebanyak empat kali sehari, enam hari seminggu.